LEGAL REFERENCE

Kawalan Data Akaun Anda Diutamakan

Dasar Privasi nova88 in menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaunCookies lamanRekod transaksiHak privasi
nova88 in Kawalan Data Akaun Anda Diutamakan

Data Anda Digunakan Dengan Tujuan Jelas

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Data Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun, atau memahami rekod yang kami simpan, pasukan sokongan nova88 in boleh membantu melalui saluran akaun yang...

Sembang akaun Gunakan sembang akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti ralat nombor telefon...
Borang e-mel Untuk permintaan salinan data, pembetulan rekod atau pertanyaan penyimpanan, hantarkan e-mel dengan butiran akaun...
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tanpa izin, beritahu kami segera melalui saluran sokongan. Kami boleh...
AMALAN KAMI

Cara Kami Mengurus Privasi Anda

Dasar ini ditulis untuk menerangkan amalan sebenar kami, bukan sekadar ayat undang-undang yang sukar dibaca. Di nova88 in, data akaun, cookies, pembayaran, sokongan dan keselamatan disemak sebagai aliran...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan dan transaksi sahaja. Butiran tambahan hanya diminta apabila diperlukan untuk pengesahan, penyelesaian...

Cookies dan sesi

Cookies membantu kami mengingati pilihan bahasa, mengekalkan sesi log masuk dan mengesan aktiviti yang tidak biasa. Anda boleh mengurus cookies...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan peranti, cap masa, kata laluan dan isyarat risiko untuk melindungi akses akaun. Jika corak log masuk berubah...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini membantu menyelesaikan pertikaian...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, semakan akses atau penjelasan tentang rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan berdasarkan bukti identiti...

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data teknikal seperti IP, peranti dan cookies membantu kami menjaga sesi akaun dengan selamat.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pengeluaran, menjawab pertikaian, dan mengesan arahan yang tidak sepadan dengan maklumat akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk data profil yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti identiti atau pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, e-mel, atau butiran lain yang mempengaruhi akses akaun.

Cookies digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan prestasi halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi penolakan cookies tertentu boleh menjejaskan fungsi akaun yang memerlukan pengesahan berterusan.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, sokongan teknikal, pembayaran, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Pihak berkaitan perlu mengendalikan data mengikut tujuan yang ditetapkan oleh kami.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, transaksi, permintaan sokongan dan keperluan undang-undang. Jika data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau menyimpan secara terhad.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel sokongan dengan butiran yang sepadan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyemak permintaan pembetulan, akses data, atau penjelasan rekod.