LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Untuk Akaun Malaysia

Terma akaun, notis privasi dan aturan akses nova88 in disusun supaya anda tahu hak, kewajipan dan sempadan penggunaan sebelum membuka akaun. Kami menerangkan cara data, kuki, transaksi Touch...

Terma akaunNotis privasiKuki lamanAkses wilayah
nova88 in Terma Jelas Untuk Akaun Malaysia

Hak Anda Dibaca Sebelum Akses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Laluan Hubungan Untuk Isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, akses akaun, atau pembetulan rekod, hubungi kami melalui saluran yang dipadankan dengan jenis permintaan. Kami meminta butiran akaun...

Sembang Akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk isu terma, akses, atau rekod transaksi. Kami boleh...
E-mel Privasi Hantar permintaan privasi melalui e-mel dengan nama akaun, nombor rujukan, dan tindakan yang diminta...
Rujukan Transaksi Untuk isu berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan...
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Legal

Kami mengurus data legal mengikut tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, menyelesaikan pertikaian, mematuhi kewajipan penyimpanan, dan menjawab permintaan anda. Rekod tidak digunakan di luar...

Pengumpulan Data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, pengesahan, dompet, komunikasi sokongan, dan rekod permainan seperti Speed Blackjack atau Rocket Crash...

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengesan log masuk ganjil, dan menyimpan pilihan paparan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar...

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, penjejakan peranti, dan pengesahan tambahan apabila aktiviti kelihatan luar biasa. Langkah ini melindungi rekod legal...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan mengikut tujuan asal, kewajipan audit, pertikaian terbuka, dan keperluan transaksi. Apabila tempoh yang wajar tamat, kami memadam, menyahpaut...

Pembetulan Rekod

Jika nama, nombor hubungan, atau butiran akaun tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami boleh meminta bukti ringkas sebelum...

Perkongsian Terhad

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk bayaran, keselamatan, pematuhan, penyedia teknologi, atau arahan pihak berkuasa yang sah. Kami mengehadkan medan...

Jawapan Ringkas Tentang Hak Akaun

Anda menerima aturan penggunaan akaun, akses wilayah, keselamatan, dompet, komunikasi, dan penyelesaian pertikaian. Terma itu menjadi rujukan apabila kami menilai permintaan, menghadkan akses, atau membetulkan rekod akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan kategori data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang wajar tanpa mendedahkan data dalaman atau data pihak lain.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, bahasa, keselamatan, pengukuran ralat, dan pilihan paparan. Jika anda menyekat kuki tertentu, akses akaun mungkin terganggu kerana sistem tidak dapat mengesahkan sesi dengan stabil.

Semakan boleh berlaku apabila rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan, akaun berubah peranti, atau pertikaian dibuka. Tujuannya ialah memastikan rekod akaun dan transaksi berada pada pihak yang betul.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen ringkas atau pengesahan tambahan sebelum mengubah data, terutama jika perubahan berkaitan identiti atau akses dompet.

Tidak semestinya. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak memenuhi syarat, kami boleh mengehadkan pendaftaran, log masuk, atau transaksi tertentu.

Mulakan melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan ringkasan isu, tarikh, dan rujukan berkaitan. Kami akan menyemak terma yang berkuat kuasa, rekod akaun, serta komunikasi terdahulu sebelum memberi jawapan.